Impulsores de la adopción de pagos digitales: Lecciones de Brasil, Costa Rica y México

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Las plataformas de pago digital pueden sustituir el efectivo y mejorar el acceso a servicios financiero. Sin embargo, la experiencia entre países con estas plataformas de pago es mixta. Este estudio analiza tres casos de América Latina: Pix en Brasil, Sinpe Móvil en Costa Rica y CoDi en México. Se plantea que la adopción masiva depende de que se reduzca rápidamente la brecha de adopción entre usuarios de altos y bajos ingresos. Mientras que Pix y Sinpe Móvil lograron una alta aceptación en cinco años gracias a bajos costos de adopción, fuertes efectos de red, coordinación con el lado de la oferta y campañas de divulgación; CoDi mantiene una adopción limitada, concentrada en personas de mayores ingresos.

Descripción

Las plataformas de pago digital pueden sustituir el efectivo y mejorar el acceso a servicios financiero. Sin embargo, la experiencia entre países con estas plataformas de pago es mixta. Este estudio analiza tres casos de América Latina: Pix en Brasil, Sinpe Móvil en Costa Rica y CoDi en México. Se plantea que la adopción masiva depende de que se reduzca rápidamente la brecha de adopción entre usuarios de altos y bajos ingresos. Mientras que Pix y Sinpe Móvil lograron una alta aceptación en cinco años gracias a bajos costos de adopción, fuertes efectos de red, coordinación con el lado de la oferta y campañas de divulgación; CoDi mantiene una adopción limitada, concentrada en personas de mayores ingresos.

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